{"id":1700,"date":"2026-02-27T11:15:15","date_gmt":"2026-02-27T11:15:15","guid":{"rendered":"https:\/\/azure-snake-439368.hostingersite.com\/?page_id=1700"},"modified":"2026-03-16T05:32:19","modified_gmt":"2026-03-16T05:32:19","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/concord-hotel.cm\/fr\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"
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Politique de remboursement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Politique d'annulation standard<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • P\u00e9riode d'annulation gratuite\u00a0:<\/strong>\u00a0Les clients peuvent annuler leur r\u00e9servation.\u00a0jusqu'\u00e0 7 jours avant la date d'arriv\u00e9e pr\u00e9vue<\/strong>\u00a0sans p\u00e9nalit\u00e9.<\/p><\/li>

  • Annulations tardives :<\/strong>\u00a0Annulations effectu\u00e9es\u00a0dans les 7 jours suivant l'arriv\u00e9e<\/strong>\u00a0entra\u00eenera\u00a0frais \u00e9quivalents au prix de la premi\u00e8re nuit\u00e9e<\/strong>.<\/p><\/li>

  • Absents :<\/strong>\u00a0Le fait de ne pas se pr\u00e9senter sans pr\u00e9avis entra\u00eenera\u00a0un paiement int\u00e9gral pour le montant total de la r\u00e9servation<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    2. R\u00e9servations non remboursables<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Certains tarifs promotionnels ou r\u00e9duits sont propos\u00e9s sur un\u00a0non remboursable<\/strong>.
    Pour ces r\u00e9servations, le paiement est factur\u00e9 int\u00e9gralement au moment de la r\u00e9servation et\u00a0aucun remboursement<\/strong>\u00a0Des frais seront appliqu\u00e9s en cas d'annulation, de modification ou de non-pr\u00e9sentation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    3. Modifications des r\u00e9servations<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Si vous souhaitez modifier vos dates de voyage ou le type de chambre, veuillez nous contacter d\u00e8s que possible.
    Nous ferons de notre mieux pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et de diff\u00e9rences de tarifs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    4. Force majeure \/ Circonstances exceptionnelles<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    En cas de circonstances impr\u00e9vues et ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9 (telles que des catastrophes naturelles, des restrictions de voyage ou des urgences sanitaires), nous pouvons proposer\u00a0:<\/p>

    • A\u00a0remboursement int\u00e9gral<\/strong>, ou<\/p><\/li>

    • A\u00a0bon de cr\u00e9dit<\/strong>\u00a0valable pour un s\u00e9jour ult\u00e9rieur dans les 12 mois.<\/p><\/li><\/ul>

      Les d\u00e9cisions seront prises au cas par cas, avec \u00e9quit\u00e9 et souplesse.<\/p><\/div>

      \u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      5. Modalit\u00e9s de traitement des remboursements<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Les remboursements approuv\u00e9s seront effectu\u00e9s selon le\u00a0m\u00eame mode de paiement<\/strong>\u00a0utilis\u00e9 pour la r\u00e9servation.
      Le d\u00e9lai de traitement des remboursements peut varier en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de carte, g\u00e9n\u00e9ralement\u00a0dans un d\u00e9lai de 7 \u00e0 14 jours ouvrables<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      6. R\u00e9servations par des tiers<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Si vous avez effectu\u00e9 votre r\u00e9servation via un\u00a0plateforme tierce<\/strong>\u00a0(comme Booking.com ou Airbnb), leurs politiques d'annulation et de remboursement individuelles s'appliquent.
      Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer directement \u00e0 votre confirmation de r\u00e9servation sur cette plateforme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Refund Policy 1. Standard Cancellation Policy Free cancellation period:\u00a0Guests may cancel their reservation\u00a0up to 7 days before the scheduled check-in date\u00a0without penalty. Late cancellations:\u00a0Cancellations made\u00a0within 7 days of check-in\u00a0will incur a\u00a0charge equal to the first night\u2019s stay. No-shows:\u00a0Failure to arrive without prior notice will result in\u00a0a full charge for the total reservation amount. 2. Non-Refundable […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1700","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/concord-hotel.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/concord-hotel.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/concord-hotel.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/concord-hotel.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/concord-hotel.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1700"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/concord-hotel.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1700\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/concord-hotel.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}